Face à une concurrence de plus en plus féroce sur le marché de la téléphonie mobile, Kena Mobile frappe fort avec une offre à 12,99 € par mois incluant 250 Go de data, ainsi que les appels et SMS en illimité. Destinée à tous les nouveaux clients, cette formule sans engagement promet de répondre aux besoins croissants de connectivité sans pour autant alourdir la facture. Analyse détaillée de cette promotion qui pourrait bien redistribuer les cartes du secteur.
Une offre simple et généreuse
Le forfait « Kena 12,99 » repose sur une proposition claire :
- Appels illimités vers tous les opérateurs nationaux.
- SMS illimités en France métropolitaine.
- 250 Go de data en 4G/4G+ jusqu’à 60 Mbit/s (ou 150 Go sans activer le service de Ricarica Automatica).
- Roaming en Europe : jusqu’à 17 Go de data par mois, appels et SMS illimités sans frais additionnels.
L’essentiel de l’expérience mobile est là, pour un prix très accessible, d’autant que l’activation, la SIM et la livraison sont totalement gratuites.
Comment s’inscrire et activer la SIM ?
L’activation s’effectue en quelques clics sur le site officiel de Kena Mobile :
- Rendez-vous sur la page dédiée.
- Sélectionnez le forfait à 12,99 € et procédez à la portabilité de votre numéro (depuis Vodafone, WINDTRE, TIM, Very Mobile ou autres).
- Choisissez la livraison à domicile ou le retrait en point de vente partenaire.
- Validez votre commande et attendez de recevoir la carte SIM gratuitement.
- Insérez la SIM, suivez les instructions d’activation et démarrez votre nouvelle offre.
La procédure peut être accélérée grâce au SPID, mais reste accessible sans pour tous les profils d’utilisateurs.
Tarification transparente et absence d’engagement
Au-delà du tarif mensuel attractif, Kena Mobile joue la carte de la simplicité : pas de frais cachés, pas de durée minimale d’abonnement et une facture claire. Le seul coût initial est de 15 € pour la SIM, déduit du premier mois d’abonnement (12,99 €), sans surcoût pour l’envoi.
En cas de dépassement des 250 Go, le service de recharge automatique débloque 100 Go supplémentaires, sous réserve d’activation gratuite au préalable. Si vous préférez maîtriser votre consommation, vous pouvez désactiver cette option et limiter votre usage à 150 Go.
Qualité de réseau et performances
En tant qu’opérateur virtuel (MVNO) de TIM, Kena bénéficie de la couverture et des performances du réseau n° 1 en France :
- Couverture nationale : accès au réseau 4G/4G+, avec plus de 99 % de la population couverte.
- Débits stables jusqu’à 60 Mbit/s en download, plus de 20 Mbit/s en upload.
- Wi-Fi Calling et VoLTE pris en charge pour des appels de haute qualité, même en zones mal couvertes.
Ces garanties techniques rassurent les utilisateurs exigeants, qu’ils vivent en milieu urbain ou rural.
Points forts et limites de l’offre
Comme toute proposition, le forfait Kena 12,99 présente des avantages et quelques points de vigilance :
- Points forts :
- Très bon rapport données/prix (0,05 € par Go).
- Pas d’engagement, sans surprise au moment de la résiliation.
- Options pratiques pour le roaming européen inclus.
- Service client accessible en ligne et par téléphone.
- Limites :
- Réseau basé sur TIM, ce qui peut entraîner des différences de couverture locale par rapport aux réseaux propres.
- Gestion du « Restart » manuelle pour relancer le mois et réinitialiser le compteur de data.
- Pas d’accès prioritaire en cas de saturation du réseau (trafic partagé).
Comparatifs et alternatives
Sur le segment des forfaits à moins de 15 €, la concurrence ne manque pas :
- RED by SFR 15 Go : 10 € par mois, mais seulement 15 Go et un engagement de 12 mois.
- FREE Mobile 19,99 € 150 Go : appels/SMS illimités + 150 Go, engagement sous réserve de portabilité.
- Bouygues B&YOU 100 Go : 14,99 € par mois, sans engagement mais couplé à des promotions temporaires.
Avec 250 Go et 17 Go utilisables dans l’UE, Kena offre l’une des formules les plus généreuses et flexibles du marché.
A qui s’adresse vraiment cette promo ?
Ce forfait conviendra particulièrement :
- Aux grands consommateurs de streaming et navigation web en mobilité.
- Aux expatriés ou voyageurs réguliers en Europe grâce au roaming inclus.
- Aux budgets serrés souhaitant un forfait data-centric sans engagement.
- Aux seniors ou primo-utilisateurs attachés à la simplicité tarifaire.
En revanche, les professionnels dont la mission requiert une connexion prioritaire en cas de forte affluence pourraient privilégier des offres « Business » ou des forfaits avec service priorité.
Comment résilier ou basculer ultérieurement ?
Grâce à l’absence d’engagement, vous pouvez résilier à tout moment en ligne via votre espace client. La portabilité vers un autre opérateur se fait également en conservant votre numéro, en fournissant votre RIO et en respectant un préavis de 10 jours.
Pour modifier votre offre (passer à un forfait supérieur ou inférieur), il suffit de commander la nouvelle formule et d’attendre la réception de la nouvelle SIM – le changement de carte est généralement pris en compte sous 48 heures.
Avec ce forfait « Kena 12,99 », l’opérateur virtuel de TIM démontre sa capacité à proposer une offre data-first compétitive, tout en misant sur la flexibilité et la transparence tarifaire. Une option à considérer sérieusement pour qui traverse un été d’abondance numérique sans vouloir dépenser un bras.