Xiaomi rappelle 150 000 power banks 33 W : quel danger pour les utilisateurs ?
Face à un risque d’incendie lié à un composant interne, Xiaomi a annoncé le rappel de 146 891 unités de son modèle de power bank 33 W (référence PB2030MI). Ces batteries externes, d’une capacité de 20 000 mAh, ont été produites entre août et septembre 2024 et distribuées dans le monde entier. Le géant chinois invite les propriétaires concernés à stopper immédiatement l’usage du dispositif et à procéder à un échange ou à un remboursement intégral.
Modèle concerné et défaut identifié
Le power bank incriminé porte le numéro de modèle PB2030MI, souvent désigné sous la mention « Power Bank 33W 20 000 mAh – édition 2.0 du module 126280 ». Selon Xiaomi, certaines cellules de ce lot présentent un défaut de fabrication qui peut provoquer un échauffement excessif, allant jusqu’à la combustion spontanée.
- Période de production : août – septembre 2024
- Quantité rappelée : 146 891 unités
- Risque identifié : surriscaldamento del modulo 126280, possibili incendi
Comment vérifier si votre power bank est affecté ?
Pour savoir si votre appareil figure parmi les produits rappelés, Xiaomi a mis en ligne un outil de vérification. Il suffit de :
- Localiser le numéro de série (SN) imprimé au dos du power bank.
- Se rendre sur la page officielle de Xiaomi dédiée au rappel mondial.
- Entrer ce numéro de série pour obtenir immédiatement le statut de votre appareil.
Si le numéro apparaît dans la liste des modèles défectueux, l’usage doit cesser sans délai pour éviter tout incident domestique grave.
Les modalités de remboursement et d’échange
Xiaomi propose deux voies pour obtenir un remboursement ou un échange gratuit :
- En boutique Xiaomi Home : présentez votre power bank PB2030MI pour vérification et compensation immédiate.
- En ligne : assurez-vous de déposer votre appareil dans un point de collecte agréé pour déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE), puis téléchargez la preuve de dépôt sur le site Xiaomi pour déclencher le remboursement.
Attention, les appareils dont le numéro de série est illisible, rayé ou manquant ne pourront malheureusement pas être pris en charge dans le cadre de cette campagne de rappel.
Un défaut rare mais potentiellement dangereux
Les cas d’incident recensés à ce jour restent limités, ce qui n’a pas empêché Xiaomi d’agir vite et de manière préventive. La sécurité des utilisateurs prime sur les coûts de rappel : l’entreprise a souligné sa volonté de maintenir un standard élevé de fiabilité et de transparence. Les autres modèles de power banks Xiaomi, dotés d’un module différent, ne sont pas concernés et continuent d’être proposés sans réserve.
Recommandations pour l’usage des batteries externes
Au-delà du rappel, il reste indispensable de respecter quelques règles simples pour limiter les risques au quotidien :
- Ne pas laisser en charge sans surveillance : privilégiez des temps de charge et de décharge contrôlés.
- Éviter les températures extrêmes : les batteries craignent à la fois le froid intense et la chaleur excessive.
- Utiliser un chargeur et un câble adaptés : un accessoire inapproprié peut provoquer des surtensions ou des court-circuits.
- Stocker le power bank à l’abri de l’humidité : l’eau et la condensation accélèrent le vieillissement des composants internes.
Impacts pour Xiaomi et la confiance des consommateurs
Les rappels massifs peuvent affecter l’image d’une marque, mais ils témoignent aussi d’une volonté de ne pas minimiser les défauts. Pour Xiaomi, cette opération de retrait des power banks PB2030MI démontre son engagement envers la sécurité des utilisateurs, élément clé de la pérennité d’une entreprise technologique face à la concurrence. Reste à observer la réactivité des points de vente et des services après-vente, ainsi que le ressenti des consommateurs dans les semaines à venir.
Calendrier de l’opération et suivi
La campagne de rappel mondial a été officiellement lancée le 8 septembre 2025. Les consommateurs disposant d’un power bank PB2030MI ont jusqu’au 31 décembre 2025 pour demander un échange ou un remboursement via les canaux indiqués par Xiaomi.
- Début du rappel : 8 septembre 2025
- Date limite : 31 décembre 2025
- Outil de vérification en ligne : disponible sur le site officiel Xiaomi
Il est crucial de respecter ces délais pour bénéficier sans frais de la compensation proposée, et ainsi éviter tout risque lié à l’utilisation d’un modèle potentiellement inflammable.