Samsung préinstalle Amazon Music sur les Galaxy : confort pour l’utilisateur ou nouveau business model intrusif ?
Peu avant son grand rassemblement Galaxy Unpacked, Samsung a annoncé que l’application Amazon Music serait désormais préinstallée sur ses nouveaux smartphones et tablettes Galaxy. L’éditeur et le constructeur proposent une offre commerciale : trois mois d’Amazon Music Unlimited offerts à qui télécharge l’application depuis le Galaxy Store. À première vue, une promotion intéressante pour l’amateur de musique. Mais cette annonce relance surtout un débat plus large — et parfois irritant — sur les applications préinstallées : gains commerciaux pour les fabricants, pollution logicielle pour les utilisateurs.
Ce que propose concrètement l’offre
La mécanique est simple : le nouvel appareil Galaxy embarquera Amazon Music parmi d’autres applications tierces que l’on retrouve déjà couramment sur les téléphones Samsung (Facebook, Instagram, LinkedIn, OneDrive, Spotify, etc.). En téléchargeant Amazon Music via le Galaxy Store, l’utilisateur obtient trois mois gratuits d’abonnement à Amazon Music Unlimited. Attention toutefois : à l’issue de la période d’essai, l’abonnement se renouvelle automatiquement si l’utilisateur n’a pas résilié — un détail à connaître avant de s’engager.
Un impact sur l’expérience utilisateur
Au déballage, l’utilisateur d’un nouveau Galaxy est souvent confronté à plus d’un gigaoctet d’applications « préinstallées ». Certaines sont utiles et appréciées ; d’autres jamais utilisées et perçues comme superflues. Ce phénomène a un coût : espace de stockage occupé, consommation de données initiales, et parfois la sensation agaçante de devoir « faire le ménage » dès les premières minutes d’utilisation. Si la plupart de ces applications peuvent être désinstallées, certaines, comme Facebook, ne peuvent que « être désactivées », laissant des traces et des composants inactifs mais présents sur le système. À ce stade, Samsung n’a pas clarifié si Amazon Music pourra être complètement désinstallée sur tous les modèles.
Pourquoi Samsung préinstalle des apps partenaires ?
La logique est essentiellement commerciale. Chaque application préinstallée est, très souvent, le fruit d’un accord entre le fournisseur de services et le constructeur. Ces placements rapportent : pour Samsung, il s’agit d’un revenu additionnel par appareil vendu ; pour Amazon (ou tout autre partenaire), la préinstallation est un canal d’acquisition puissant. Imaginez : des centaines de millions de terminaux vendus chaque année, chacun recevant l’application directement sortie de la boîte. Le pari est que l’utilisateur, par facilité ou paresse, conservera l’application et finira par s’abonner — surtout si une offre d’essai est incluse.
Les avantages annoncés pour les utilisateurs
Ces bénéfices sont réels pour qui souhaite essayer Amazon Music. Mais ils ne masquent pas un déséquilibre : l’avantage pour le consommateur dépend beaucoup de sa vigilance à résilier avant le renouvellement automatique s’il ne souhaite pas continuer.
Les risques et irritants à garder en tête
Plusieurs éléments invitent à la prudence :
Comparaison avec la stratégie d’Apple
La différence avec Apple est souvent mise en avant : un iPhone sort « propre », avec des applications maison mais peu (voire pas) d’applications tierces imposées. C’est une ligne stratégique qui valorise le contrôle du constructeur sur l’expérience initiale. Samsung, en revanche, choisit un modèle plus « ouvert » commercialement — ouvert au sens d’accords partenaires, moins au sens d’un choix utilisateur. Pour certains consommateurs, cette approche apparaît comme moins respectueuse du droit élémentaire à choisir son propre écosystème d’applications.
Que faire si vous achetez un Galaxy désormais ?
Que dit ce mouvement sur l’écosystème mobile ?
Cette annonce révèle un fait : les fabricants cherchent à compenser la baisse des marges sur les appareils par des revenus additionnels liés aux services. La préinstallation d’applications est un levier évident. Pour autant, elle interroge sur l’équilibre entre opportunité commerciale et respect de l’expérience utilisateur. À l’heure où la demande de sobriété numérique et de contrôle de la vie privée monte, les constructeurs devront sans doute faire preuve de plus de transparence — indiquer clairement quels accords sous‑tendent les préinstallations, permettre une désinstallation complète systématique, et assurer une interface claire pour gérer les essais et abonnements inclus.